Effective Date: 01 April 2024
At Elite Merit Real Estate LLC, мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, предоставляемую нам через наш веб-сайт, услуги, взаимодействие с нашей фирмой и коммуникации через такие платформы, как WhatsApp и другие Meta-сервисы.
Информация, которую мы собираем
1. Личная информация: Мы можем собирать личную информацию, такую как ваше имя, контактные данные, адрес электронной почты и другие идентификаторы, когда вы взаимодействуете с нами, подписываетесь на наши информационные биллютени или пользуетесь нашими услугами.
2. Информация о собственности: Если вы запрашиваете или участвуете в сделках с недвижимостью с нами, мы можем собирать информацию, связанную с вашими предпочтениями в собственности, запросами, сделками и любыми другими деталями, относящимися к вашим потребностям в недвижимости.
3. Коммуникационные данные: Мы можем собирать информацию о ваших сообщениях с нами, включая электронные письма, телефонные звонки и сообщения, которыми обмениваются через наш веб-сайт, платформы социальных сетей и службы обмена сообщениями, такие как WhatsApp. Это может включать метаданные, такие как время, дата и содержание ваших сообщений, а также, где это применимо, информация об устройствах, используемых для связи.
4. Данные об использовании веб-сайта: Мы можем собирать информацию о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом, включая ваш IP-адрес, тип браузера, идентификаторы устройства, посещённые страницы и другие данные об использовании, чтобы улучшить производительность нашего веб-сайта и пользовательский опыт.
5. Cookies: Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для сбора информации о ваших действиях в Интернете на нашем веб-сайте. Файлы cookies - это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам запоминать ваши предпочтения, улучшать функциональность веб-сайта и предоставлять персонализированный контент. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки браузера
Как мы используем вашу информацию
1. Предоставление услуг: Мы используем собранную информацию, в том числе через такие платформы, как WhatsApp, для облегчения транзакций с недвижимостью, ответа на запросы, предоставления персонализированных услуг и выполнения договорных обязательств с нашими клиентами.
2. Общение: Мы можем использовать вашу контактную информацию для связи с вами по различным каналам, включая WhatsApp, для отправки информационных бюллетеней, маркетинговых сообщений и обновлений о наших услугах, акциях или мероприятиях. Вы можете отказаться от этих сообщений в любое время.
3. Улучшение услуг: Мы анализируем данные об использовании веб-сайта, чтобы улучшить функциональность, контент и пользовательский опыт нашего веб-сайта, гарантируя, что он отвечает потребностям наших клиентов и посетителей.
Обмен и раскрытие информации
1. Сторонние поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию доверенным сторонним поставщикам услуг, таким как агенты по недвижимости, брокеры, юристконсультенты или маркетинговые агентства, для облегчения сделок с недвижимостью, маркетинговой деятельности или других запрошенных вами услуг. Это может включать обмен данными, необходимыми для отправки сообщений через WhatsApp или другие Meta-сервисы.
2. Meta-платформы: Когда вы взаимодействуете с нами через WhatsApp или другие Meta-сервисы, Meta может собирать информацию, как описано в их собственной политике конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности Meta, чтобы понять, как они обрабатывают ваши данные.
3. Соответствие законодательству: Мы можем раскрывать вашу информацию, когда это требуется по закону, судебному разбирательству или правительственным запросам, или для защиты прав, собственности или безопасности Elite Merit Real Estate LLC, наших клиентов или других лиц.
Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Это включает в себя сообщения, отправляемые через WhatsApp, где мы гарантируем, что такие данные надежно обрабатываются в соответствии со стандартами безопасности Meta. Мы поддерживаем отраслевые стандартные протоколы безопасности и регулярно пересматриваем и обновляем наши методы обеспечения безопасности для снижения рисков и защиты ваших данных.
Ваши права и выбор
Вы имеете право получать доступ, исправлять, обновлять или удалять вашу личную информацию, хранящуюся у нас. Вы также можете воспользоваться своим правом возражать против обработки ваших данных, ограничить их использование или запросить переносимость данных. Чтобы воспользоваться этими правами или узнать о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, предоставленную ниже.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей деловой практике, правовых требованиях или отраслевых стандартах. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику на наличие обновлений. Ваше дальнейшее использование нашего веб-сайта или услуг после любых изменений в настоящей Политике означает ваше согласие с этими изменениями.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Elite Merit Real Estate LLC
Address: Office 307, Building 02 - Bay Square - Business Bay - Dubai, UAE
Email:
Phone: +971 4 325 1922